Conferência: Metering, Billing/CRM Latin America
Local: Rio de Janeiro, Brazil
Palestrante: Paulo Henrique Almeida Cavalcante
Artigo: Apresentado por Paulo Henrique Almeida Cavalcante na Metering, Billing/CRM Latin America

Um dos indicadores importantes que medem o desempenho empresarial de uma distribuidora de energia elétrica é o índice de perdas de energia, especialmente o de perdas comerciais. Nos últimos anos grandes investimentos foram realizados em tecnologia, processos, e ainda na dotação de competência para o controle e redução destas perdas nestas empresas. A Coelce implementou neste período ações em vários destes segmentos, tais como:  telemetria em 90% dos grandes clientes, totalizando quase 5.000 pontos, aplicação de rede de BT especial (Rede DAT) com telemetria, Sistemas Computacionais para processamento de memórias de massa, capacitação do núcleo de inteligência para combate as perdas, entre outros. Na Coelce, os obstáculos no controle de perdas vêm sendo derrubados, aplicando inovação e tecnologia, e que se traduzem num desempenho reconhecido com a redução de 1,6 pontos percentuais de 2004 (13,9%) a 2007 (12,3%).

Focaremos neste trabalho os sistemas computacionais de análise de memórias de massa de medições eletrônicas dos grandes consumidores, que apoiado pela tecnologia de telemetria tem nos proporcionado diagnosticar com rapidez, problemas no sistema de medição, quer sejam oriundos de falhas naturais e obsolescência ou ainda fraudes de energia por intervenções não autorizadas de terceiros nos sistemas e/ou padrões de medição.