Metering, Billing/CRM Latin America: Conference Programme 25 – 27 September, 2006Programa 1° dia: Segunda-feira, 25 de setembro de 2006 |
|
Sessão de abertura: Um panorama do desenvolvimento da medição na América Latina |
| 14:00-14:10 Boas vindas |
|
Apresentações dos principais tópicos |
| 14:10-14:25 Marcelo Llévenes, Presidente, Ampla e Endesa Brasil, Brasil |
| 14:25-14:40 Luthero de Castro, Presidente, Companhia Estadual de Águas e Esgotos (CEDAE), Brasil |
| 14:40-15:10 PRODIST: a interface entre as companhias de distribuição e os clientes Manoel Negrisoli, Superintendente de Regulação de Distribuição, Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL), Brasil |
|
Novidades reguladoras e questões emergentes |
| 15:40-16:10 Nova regulação para gerenciamento de perdas de energia Ricardo Vidinich, Superintendente de Regulação Comercial, Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL), Brasil |
| 16:10-16:40 Nova legislação do INMETRO para medidores de água, gás e energia elétrica Raimundo Alves de Rezende, Gerente da Divisão de Instrumentos de Medição de Volume – DIVOL, INMETRO, Brasil |
|
Painel de discussão: A regulação para verificação periódica de medidores é sustentável? |
|
16:40-17:30
|
|
17:30-19:00 |
Programa 2° dia: Terça-feira, 26 de setembro de 2006 |
|
Tendências da medição |
| 09:00-09:30 Funções avançadas para proteção da receita e gerenciamento de relacionamento com cliente Edson da Costa Bortoni, Professor, Universidade Federal de Itajubá, Brasil |
| 09:30-10:00 Combining real-time metering with automated load forecasting systems Adriana Favaro, Engenheira de Desenvolvimento de Negócios, Itron, Brasil |
| 10:00-10:30 Intelligrid, a visão para o sistema elétrico do futuro Petrônio Spyer Prates, Presidente, Concert Technologies, Brasil |
| 10:30-11:00 Certificação de campo de sites de medição de receita W. Scott Bucklew, Gerente de Vendas e Marketing, PowerMetrix, EUA |
|
AMR, AMM e tecnologias emergentes |
| 11:30-12:00 Resultados da grade Rede Ampla Wellington Mattos Boaventura, Gerente de Operações Comerciais, Ampla, Brasil |
| 12:00-12:30 AMI/AMR – Construindo o estudo de caso para aplicações residenciais na América Latina Fabio Dominguez, Gerente de Vendas e Marketing – América Latina e Caribe, Elster Electricity, EUA |
| 12:30-13:00 Sistema de telemedição rural “turtle” – experiência da Enersul Luiz Carlos Santini Junior, Supervisor de Engenharia de Medição, Enersul, Brasil |
|
Faturamento e gerenciamento de dados |
| 14:00-14:30 Estudo de caso: Novo software de faturamento na CEMIG Nelson Tamietti, Gerente de Faturamento, CEMIG, Brasil |
| 14:30-15:00 Como obter o máximo a partir de dados de medição avançada Linda Jackman, Vice-Presidente, Unidade de Negócios de Produtos de Faturamento & Atendimento ao Cliente, SPL WorldGroup, EUA |
| 15:00-15:30 Nota fiscal fatura eletrônica Victor Kodja, Diretor Comercial, AES Eletropaulo, Brasil Ricardo Nogueira, Gerente Gestão da Receita, AES Eletropaulo, Brazil |
| 15:30-16:00 Gerenciamento de energia e faturamento no tempo real Alfonso Valverde Madriz, Gerente de Gerenciamento de Energia, CPFL, Costa Rica |
|
Gerenciamento de relacionamento com clientes |
| 16:30-17:00 Centro de controle do atendimento comercial Fernanda Dutra, Executiva de Atendimento Personalizado, Ampla, Brasil André Theobald, Gerente de Serviços ao Cliente, Ampla, Brasil |
| 17:00-17:30 Gestão de Processos (BPM) – Uma solução para gestão das empresas e inovação em Tecnologia da Informação Rute Martins, Consultor, RCM Consultores Associados, Brasil |
| 17:30-18:00 TBA |
| 18:00-18:30 Projeto gestão de serviços remotos Alfredo Pereira da Costa Filho, Líder de Processo de Corte, Coelce, Brasil Leonardo Duarte de Oliveira, Líder de Desenvolvimento de Sistemas Comerciais, Coelce, Brasil |
Programa 3° dia: Quarta-feira, 27 de setembro de 2006 |
|
08:30-10:30 Workshop: “Construindo um centro de inteligência para reduzir perdas” Está se tornando cada vez mais difícil identificar fraudes – cada vez que uma tecnologia anti-fraude é desenvolvida, imediatamente alguém descobre uma maneira de ultrapassá-la. Para piorar a situação, companhias de distribuição não possuem recursos suficientes para empreender iniciativas necessárias de redução de perdas, e o consequente não pagamento, fraudes internas e erros de sistema encolhem ainda mais os fundos disponíveis. A solução é construir um Centro de Inteligência, a fim de otimizar a alocação de recursos para que a máxima quantidade de energia possa ser recuperada com o mínimo de investimento. As ferramentas usadas para alcançar isto são: processos de garantia de receita, tecnologia especializada e as habilidades certas. Este workshop irá discutir estes conceitos, e os conferencistas conhecerão também alguns estudos de caso. Apresentado por: Denis Maia, Presidente, Choice, Brasil |
|
Assegurando a receita das concessionárias usando medição de pré-pagamento |
| 11:00-11:30 Projeto energia na medida Mônica Jucá, Chefe do Departamento de Projetos Especiais, Coelce, Brasil |
| 11:30-12:00 Projeto piloto sistema de comercialização pré-pago Mauricio Morales, Gerente de Faturamento, Codensa, Colômbia |
| 12:00-12:30 Projeto de pré-pagamento R&D da EDF: Compteur Maîtrise Energie Fabio Toledo, Gerente de Projeto R&D, EDF, França |
| 12:30-13:00 Como a Cidade do Cabo (RED1) conquista os clientes para a medição pré-paga Zwannda Ramadwa, Gerente: Serviço de apoio ao cliente, Serviços de Eletricidade da Cidade do Cabo (RED1), África do Sul |
|
Estudos de caso de proteção da receita |
| 14:00-14:30 Projeto guardiões da comunidade Carlos Alberto Mocny, Líder do Projeto, Ampla, Brasil |
| 14:30-15:00 Como identificar as melhores ações para reduzir perdas não-técnicas Marcos Aurelio Madureira, Diretor Comercial, Sistema Cataguazes Leopoldina (SCL), Brasil Denis Maia, Presidente, Choice, Brasil |
| 15:00-15:30 Estratégias para a proteção de receita em distribuidoras com baixos níveis de perdas Alfonso Lugo Duarte, Líder de Proteção da receita, Condensa, Colômbia |
|
Sistemas e equipamentos para reduzir perdas comerciais |
| 16:00-16:30 Combatendo o roubo e gerenciando falhas na medição Welson Jacometti, Diretor Executivo, CAS Tecnologia, Brasil |
| 16:30-17:00 Máquina anti-Furto para média tensão Ângelo Pirrone, Líder de Processo de Grandes Clientes, Ampla, Brasil |
| 17:00-17:30 Metodologia para mapeamento, valoração, segmentação, supervisão, controle e redução das perdas comerciais de energia Vernei Gialluca, Serviços Profissionais da Union Fenosa, Desenvolvimentos de Novos Produtos & Negócios, Soluziona, Brasi |
|
Discussão de encerramento: |
| 17:30-18:15 Integrantes: |
|
| 18:15-19:15 Quarto encontro anual da Associação Latino-Americana de Proteção da Receita (LARPA) |
Welcome!Log into your account
